Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Sme radi, že sa vám páči naša platforma a zákaznícka podpora. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spôsobené obmedzenou ponukou vozidiel a za problémy s označovaním poškodených áut. Vaše návrhy budeme brať do úvahy pri ďalšom zlepšovaní našich služieb. Veríme, že v budúcnosti budeme schopní lepšie vyhovieť vašim očakávaniam.
S pozdravom,
Tím OPENLANE Europe
Calculated from 29 review(s) [Stats - Last 12 Months] *
* 29 reviews since the 10-17-2023
Customer ratings
Super service!
a
08-21-2024
podľa Kusy I.
following an experience of 08-20-2024
nemožem sa dovolať potreboval so fakturu od auta do dnes ta nie je
a
07-31-2024
podľa Garcia Lopez M.
following an experience of 07-23-2024
Dobrý deň,
Ďakujeme za váš feedback. Omlouvame sa za problémy s faktúrou. Je pre nás dôležité, aby ste dostali všetky potrebné dokumenty čo najskôr.
Prosím, kontaktujte nás priamo, aby sme mohli urýchliť riešenie vašej žiadosti a poskytnúť faktúru, ktorú potrebujete.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Ďakujeme za váš feedback. Omlouvame sa za problémy s faktúrou. Je pre nás dôležité, aby ste dostali všetky potrebné dokumenty čo najskôr.
Prosím, kontaktujte nás priamo, aby sme mohli urýchliť riešenie vašej žiadosti a poskytnúť faktúru, ktorú potrebujete.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
spoľahlivý partner na online aukcie
a
07-31-2024
podľa Igor C.
following an experience of 07-23-2024
claim not recognized more than once...
waiting for the seller's approval...
a
07-31-2024
podľa Matus V.
following an experience of 07-23-2024
Hello,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your claim hasn’t been recognized and that you're waiting for the seller’s approval.
We’re reviewing this situation to ensure that such issues are addressed promptly. If you need further assistance or have additional details to share, please contact us directly.
Thank you for your patience.
Best regards,
The OPENLANE Team
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your claim hasn’t been recognized and that you're waiting for the seller’s approval.
We’re reviewing this situation to ensure that such issues are addressed promptly. If you need further assistance or have additional details to share, please contact us directly.
Thank you for your patience.
Best regards,
The OPENLANE Team
pri potvrdeni som nedostal pečiatku na tlačivo, a predlžilo sa potvrdnie zo strany openlane asi o tyzden-dva... ale uz je to OK
a
07-08-2024
podľa Pavol K.
following an experience of 06-19-2024
obrý deň,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že potvrdenie malo oneskorenie a chýbala pečiatka na tlačive.
Sme radi, že sa situácia nakoniec vyriešila. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, a budeme pokračovať v zlepšovaní našich služieb.
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že potvrdenie malo oneskorenie a chýbala pečiatka na tlačive.
Sme radi, že sa situácia nakoniec vyriešila. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, a budeme pokračovať v zlepšovaní našich služieb.
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu, hoci nás veľmi mrzí, že ste mali takúto skúsenosť. V OPENLANE dbáme na dôveryhodnosť a integritu, preto by sme radi preskúmali vašu konkrétnu situáciu. Prosím, kontaktujte našu zákaznícku podporu, aby sme mohli detaily zistiť a pomôcť vám. Vaše pripomienky nám veľmi pomáhajú v zlepšovaní našich služieb.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
S pozdravom,
Tím OPENLANE
vozidlo poškodené vizuálne exterier aj interier , v ponuke na foto nebolo uvedené . Reklamácia zamietnutá . Vozidlo nemá v tom prípade ani hodnotu nákupu .
a
06-21-2024
podľa ?ubo? B.
following an experience of 06-19-2024
Ďakujeme za vašu hodnotenie. Ľutujeme, že vozidlo malo vizuálne poškodenia, ktoré neboli uvedené v ponuke. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a zohráva kľúčovú úlohu pri našom úsilí zlepšovať naše služby. Radi by sme sa venovali tejto záležitosti bližšie, preto prosím kontaktujte priamo našu zákaznícku podporu, aby sme mohli spoločne nájsť riešenie.
S úctou,
Tím OPENLANE
S úctou,
Tím OPENLANE
Stále čakám na reklamáciu - ste podvodníci 🫣🫣🫣🫣 keď treba poslať peniaze tak to musím rýchlo ale keď je reklamácia tak nedvíhate telefóny
a
05-30-2024
podľa Pavol R.
following an experience of 05-16-2024
jediny problem je dlzka dodania auta
a
05-25-2024
podľa Lubomir S.
following an experience of 05-16-2024
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a za hodnotenie.
Sme radi, že ste spokojný s našimi službami, a ospravedlňujeme sa za dlhú dobu dodania vozidla. Pracujeme na zlepšení našich logistických procesov, aby sme zabezpečili rýchlejšie doručenie v budúcnosti.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a za hodnotenie.
Sme radi, že ste spokojný s našimi službami, a ospravedlňujeme sa za dlhú dobu dodania vozidla. Pracujeme na zlepšení našich logistických procesov, aby sme zabezpečili rýchlejšie doručenie v budúcnosti.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Reviews displayed in chronological order
Information Openlane.eu
Description:
Nakupujte a predávajte autá v online dražbe na adesa.eu ✓ Online dražba áut ✓ Široký výber ojazdených áut ✓ Predaj a kúpa áut na online platforme
Address:
OPENLANE Europe
Grijpenlaan 19A
, 3300 Tienen
Grijpenlaan 19A
, 3300 Tienen
Website:
Category:
Contact:
Tel: 987654321
info@openlane.eu
info@openlane.eu
Authorized Representative:
OPENLANE Europe
Status :
Up to date
Number of reviews:
29
About overené-recenzie.com
overené-recenzie.com is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more
Hodnotenia zákazníkov
1 / 5